Jika Anda tidak mengalami beberapa jenis tantangan tenaga kerja rumah kaca sekarang, hitung berkat Anda dan bagikan rahasia Anda. Tantangan tenaga kerja dalam industri rumah kaca dengan lingkungan yang terkendali telah menjadi sangat umum selama dekade terakhir ini. Namun, tantangan di masa lalu terlihat sangat berbeda dari yang dihadapi perusahaan rumah kaca sekarang.
Saat AS yang terguncang kembali ke aktivitas normal setelah mengalami yang terburuk Pandemi COVID-19, bisnis telah menggenjot untuk petani rumah kaca. Mereka menanam lebih banyak tanaman, menerima produk tambahan, mengirim lebih banyak, dan menambah pelanggan baru. Meskipun pertumbuhan ini positif, namun ada harganya. Lebih banyak orang dibutuhkan untuk memenuhi tuntutan bisnis, menurut Liz Lark-Riley, Managing Director at Taman Rockledge, pusat taman yang berbasis di Rockledge, FL. Lark-Riley menambahkan bahwa petani juga telah memasukkan elemen bisnis baru yang tidak ada sebelumnya, seperti pemesanan online dan penjemputan di tepi jalan, yang telah meningkatkan permintaan pengiriman.
Skenario ayam atau telur
Jawaban mudah untuk masalah permintaan — pekerjakan lebih banyak pekerja dengan biaya berapa pun. Tidak sesederhana itu, menurut Rose Vogel, Manajer Sumber Daya Manusia di Skagit Hortikultura, sebuah operasi rumah kaca yang berbasis di Mt. Vernon, WA, yang menunjukkan bahwa Skagit Hortikultura ingin meningkatkan stafnya. Namun, ia tidak ingin menemukan dirinya dalam posisi harus memberhentikan orang karena terlalu panjang.
“Secara keseluruhan, industri ini mengalami permintaan tinggi dan lonjakan popularitas, tetapi kemudian ada ketidakpastian karena tidak tahu berapa lama tren ini akan bertahan, dan semacam keraguan untuk berinvestasi dalam hal-hal yang tidak dapat kita kembalikan. ," dia berkata. “Mungkin kita mampu membelinya sekarang, tetapi kita harus berpikir ke masa depan dan apa yang akan berkelanjutan.”
Skenario jenis ini juga berkaitan dengan beberapa tantangan yang dialami oleh operasi yang sedang berkembang dengan gaji untuk pekerja mereka. Menjadi lebih sulit untuk menawarkan gaji dan tunjangan yang kompetitif. Ketika toko makanan cepat saji atau toko rantai di ujung jalan menawarkan $15 per jam dan Anda menawarkan upah minimum, para pekerja secara alami akan tertarik pada opsi yang menghasilkan lebih banyak uang dan menawarkan pekerjaan sepanjang tahun. Anda mungkin memiliki kemampuan untuk menawarkan upah yang lebih baik. Pertanyaannya adalah, berapa biaya di jalan? Dan biaya itu bukan hanya tentang uang.
“Meskipun industri hijau kami luar biasa, kami jauh di belakang metrik kompensasi/manfaat yang ditawarkan oleh industri lain, dan dengan demikian terus kehilangan talenta hebat ke industri yang menyediakan paket kompensasi yang lebih menarik,” kata Todd Downing, Managing Partner di Grup Penasihat Sumber Daya Manusia Terbaik. “Defisit ini menarik orang keluar dari industri kami serta bertindak sebagai penghalang bagi orang baru yang memasuki industri.”
Kenaikan upah yang diamanatkan — Anda harus proaktif
Kenaikan upah minimum telah diterapkan di beberapa negara bagian dan sedang di depan mata di negara lain. Pengoperasian rumah kaca dan perusahaan rumah kaca/ritel perlu mempersiapkan sebelumnya untuk kenaikan tersebut. Rockledge Gardens berada dalam situasi ini dan secara bertahap meningkatkan pembayaran pada kerangka waktunya, bukan pada batas waktu mandat pemerintah. Sebuah RUU baru yang disahkan pada bulan November di Florida secara bertahap akan meningkatkan upah minimum menjadi $15 per jam. Langkah pertama dari RUU itu menaikkan upah minimum menjadi $10 pada bulan September, kemudian upah akan meningkat sebesar $1 per tahun hingga mencapai $15. Sebuah persentase biaya kebutuhan hidup akan mengikuti setelah itu.
Mengetahui RUU itu kemungkinan akan disahkan, Rockledge Gardens mengubah upah entry-level menjadi $10 lebih dari setahun yang lalu dan sekarang menaikkan gaji karyawan baru hingga $11 pada tinjauan 90 hari mereka, jika berencana untuk mempertahankannya. Rockledge Gardens juga akan menerapkan kenaikan biaya hidup sebesar 4% yang akan dilakukan setiap Februari, yang akan membantunya mempersiapkan diri selama bertahun-tahun untuk mencapai persyaratan upah minimum $15.
“Perusahaan perlu melihat ke masa depan pada apa yang terjadi di seluruh negara bagian dan dalam skala nasional untuk memastikan mereka siap menghadapi tantangan yang akan datang dan membayar orang dengan upah yang menarik,” kata Lark-Riley.
Dukungan sumber daya manusia yang kuat adalah kesempatan terbaik Anda untuk bertahan hidup
Meningkatnya permintaan akan pekerja dan kesulitan membayar upah yang kompetitif adalah masalah bersama di banyak industri di AS yang hanya menambah kerumitan dalam menemukan kandidat pekerjaan yang tepat dan mempertahankan mereka dalam jangka panjang. Musim dan sifat kerja rumah kaca cukup menjadi penghalang untuk menguras kumpulan kandidat secara signifikan, tetapi berbicaralah dengan manajer sumber daya manusia mana pun dan mereka akan memberi tahu Anda bahwa masalahnya lebih dalam dari itu.
“[Salah satu tantangan terbesar kami dalam Sumber Daya Manusia adalah] kurangnya tenaga kerja yang termotivasi, efisien, dan pekerja keras,” kata Vogel “[Ada juga] usia pergeseran tenaga kerja saat ini dan pelatihan milenium dan tenaga kerja Gen X dari harapan tempat kerja — hal-hal sederhana seperti bekerja selama 40 jam seminggu.”
Industri belum melakukan pekerjaan yang baik dalam mempersiapkan Gen X/Baby Boomers untuk benar-benar siap mengambil peran kepemimpinan, menurut Downing, yang mengatakan bahwa banyak faktor yang menyebabkan masalah ini, termasuk kurangnya program pelatihan dan pengembangan dan generasi profesional yang bergabung dengan bisnis milik keluarga sebelum perusahaan-perusahaan itu memulai perencanaan suksesi apa pun.
“Orang-orang telah mengabaikan pelatihan karyawan ini, dan banyak kandidat telah menyampaikan kepada kami bahwa mereka tidak melihat jalan untuk pengembangan karir ke atas karena peran itu akan diberikan kepada keluarga,” kata Downing. “Ini banyak yang mengejar profesional ke industri lain. Hal positifnya adalah kami melakukan lebih baik dengan mendapatkan pelatihan kepemimpinan profesional berusia 40 tahun ke bawah, tetapi mereka belum cukup siap untuk mengambil alih perusahaan besar terkemuka.”
Downing juga berspekulasi bahwa ada banyak perusahaan di industri di mana seorang pemimpin sumber daya manusia tidak memiliki kursi di meja kepemimpinan strategis. Dengan semua tantangan yang dihadapi industri, kebutuhan akan operasi yang berkembang semakin besar untuk memiliki pemimpin sumber daya manusia yang strategis.
"Ini seharusnya bukan seseorang yang hanya memeriksa kotak dokumen atau menjadi karyawan hebat di departemen lain yang sangat disukai semua orang sehingga perusahaan menjadikan mereka kepala departemen sumber daya manusia," kata Downing. “Tingkat profesionalisme sumber daya manusia akan berdampak positif dalam segala hal hingga ke Sistem Informasi Sumber Daya Manusia.”
Apa yang harus dilakukan?
Butuh waktu lama untuk sepenuhnya menutupi berbagai masalah tenaga kerja rumah kaca yang dihadapi industri ini, tetapi bagian yang lebih penting adalah apa yang dapat dilakukan untuk mengatasinya. Sayangnya, sejauh ini belum ada yang menemukan obat ajaib. Namun, perusahaan menggunakan strategi yang telah membantu mereka membuat kemajuan dengan tantangan tenaga kerja mereka.
Rockledge Gardens menjadi lebih terarah dan strategis tentang praktik perekrutannya. Alih-alih mempekerjakan orang-orang yang hangat untuk mengisi posisi, ia telah menerapkan program rekrutmen yang kuat. Sebagai pengganti formulir aplikasi standar yang ditinggalkan di kasir, kandidat mengisi aplikasi online, yang memberikan indikasi kepada perusahaan apakah mereka memiliki keterampilan komputer dasar. Rockledge juga telah menambahkan Bergabunglah dengan halaman Tim Kami di situs webnya dan menciptakan video perekrutan. Ini telah bekerja pada proses perekrutannya untuk memastikan wawancara dengan benar untuk menyingkirkan orang dan tidak mempekerjakan karena putus asa.
Jika calon karyawan berhasil melewati proses wawancara pra-penyaringan perusahaan, mereka diundang untuk mengunjungi operasi untuk melakukan shadow shift. Karyawan potensial dibayar untuk masuk selama sehari untuk mengamati hari kerja yang sibuk, sehingga mereka tahu apa yang mereka hadapi.
“Kami menerapkan shadow shift karena kami ingin karyawan potensial menghabiskan waktu yang signifikan di sini dan melihat apakah ada yang akan menjadi masalah bagi mereka,” kata Lark-Riley. “Kami juga ingin mendapatkan umpan balik dari orang yang mereka bayangi. Jika tampaknya seperti pergi, kami mengundang orang tersebut kembali untuk wawancara kedua dan menyertakan supervisor departemen tertentu dalam wawancara kedua.”
Lark-Riley mengatakan ketika mereka mengundang orang untuk wawancara pra-layar, perusahaan mengirimkan lembar info satu halaman yang membahas tarif awal untuk posisi entry-level, manfaat menjadi karyawan di Rockledge Gardens, dan apa yang perusahaan budaya seperti untuk karyawan. Dia mengatakan ini menghilangkan beberapa kecanggungan seputar diskusi gaji dan membantu orang menyingkirkan diri mereka sendiri sebelumnya.
Skagit Hortikultura telah bekerja keras untuk membuat deskripsi pekerjaan yang dengan jelas menguraikan harapan dan membantu karyawan baru memahami tugas yang akan mereka lakukan sehari-hari. Ini menindaklanjuti dengan sentuhan 30, 60, dan 90 hari untuk memastikan semua orang mengikuti rencana tersebut. Selain pelatihan selama orientasi, perusahaan menawarkan pelatihan in-house setiap bulan. Semua orang di departemen Sumber Daya Manusia Skagit Hortikultura berbicara bahasa Spanyol untuk melayani karyawan dengan lebih baik. Ini telah terbukti menjadi bagian retensi sejati untuk Skagit Hortikultura karena orang-orang yang bekerja di sumber daya manusia adalah penghubung yang sebenarnya untuk suara karyawan, menurut Vogel.
Dua tahun lalu, Skagit memasang iklan radio di stasiun berbahasa Spanyol yang sangat sukses merekrut tenaga kerja musiman, sampai-sampai perusahaan tidak perlu menggunakan agen temporer untuk tenaga kerja musiman dalam beberapa tahun terakhir.
Mungkin bagian terpenting untuk mengatasi masalah tenaga kerja rumah kaca adalah membuka komunikasi antara perusahaan lokal dan perusahaan di seluruh industri hijau.
“Pekerja migran menginginkan pekerjaan penuh waktu,” kata Vogel. “Perusahaan akan sangat diuntungkan dari jaringan dan berbagi tenaga kerja untuk menekan biaya. Komunikasi juga akan membantu, jadi kami tidak menaikkan harga tenaga kerja berdasarkan kebutuhan. Ramalan, patuhi rencana penjualan, dan bicarakan dengan tetangga Anda. ”
Dua masalah ketenagakerjaan yang perlu Anda ketahui
Kerry Scott, Manajer Program di másLabour untuk program visa H-2A dan H-2B, mengatakan bahwa dia menerima telepon setiap hari dari orang-orang yang tidak dapat menjadi staf perusahaan mereka. Permintaan sangat tinggi saat ini untuk pengemudi truk CDL (Surat Izin Mengemudi). Masalahnya telah menjadi sangat buruk Scott sekarang mendengar dari perusahaan truk lokal meminta bantuan.
“Secara teoritis mungkin untuk membantu mereka dalam arti warga negara Meksiko dapat memperoleh CDL,” katanya. “Tapi, kalau bisnisnya tidak musiman, kami tidak bisa membantu mereka. Kami bahkan lebih terbatas dalam hal mengemudi truk di mana petani harus mempekerjakan pengemudi truk yang mengangkut bahan tanaman yang telah diproduksi oleh petani. Kami memasok sejumlah besar pengemudi truk CDL dan non-CDL ke operasi rumah kaca besar di California, tetapi truk mereka mengangkut bahan tanaman yang mereka tanam dari satu lokasi ke lokasi lain. Kendala lain yang kami miliki dalam menyediakan pekerja H-2A untuk mengemudikan truk adalah mereka harus kembali ke rumah dalam waktu 24 jam. Keterbatasan membuat segalanya menjadi sulit.”
Aturan lembur
Masalah lain di cakrawala, menurut Scott, adalah undang-undang yang akan menghilangkan pengecualian pertanian untuk lembur. Saat ini, buruh tani dikecualikan dari ketentuan lembur dalam Fair Labor Standards Act (FLSA) yang menjamin hak atas upah lembur bagi sebagian besar pekerja. Sebuah proposal baru, Fairness for Farmworkers Act, diperkenalkan ke Kongres pada tahun 2018 oleh Sen. Kamala Harris (D-CA) dan Rep. Raúl Grijalva (D-AZ).
Tindakan ini akan menghapus pengecualian buruh tani dari FLSA. Jika undang-undang tersebut disahkan, pengusaha akan diminta untuk memberi kompensasi kepada pekerja pertanian untuk jam kerja di atas jam reguler mereka (yaitu, 55 jam di tahun pertama, 50 jam di tahun kedua, 45 jam di tahun ketiga, dan 40 jam di tahun keempat). tahun) tidak kurang dari satu setengah kali tarif reguler karyawan. Untuk majikan dengan 25 karyawan atau kurang, persyaratan pembayaran lembur akan dimulai nanti. Perundang-undangan telah berada di belakang kompor karena masalah lain yang lebih mendesak. Namun, itu bisa menjadi perhatian Kongres lagi dengan pandemi COVID-19 yang semakin terkendali.