Banyak pembibitan menemukan bahwa proses pemesanan mereka menjadi semakin kompleks. Dua faktor di balik ini adalah perluasan pembibitan (disertai dengan semakin banyak departemen dan lokasi) dan meningkatnya jumlah jalur pemesanan (lebih banyak pesanan elektronik menghasilkan lebih banyak jalur pesanan). Bekerja sama dengan Codema SDF, Smit Kwekerijen telah mulai menggunakan layar web untuk mempertahankan gambaran umum.
Layar web menunjukkan status pesanan
Di Smit Kwekerijen, yang memiliki delapan lokasi budidaya dan lebih dari dua puluh tempat pengepakan, penting untuk mendapatkan gambaran. Itulah sebabnya mereka mulai bekerja dengan layar web, bekerja sama dengan Codema SDF. Layar web adalah situs web untuk penggunaan internal, yang dalam hal ini menunjukkan pesanan yang akan dikemas.
Dengan menggunakan layar web ini, status dapat ditetapkan ke pesanan untuk setiap langkah proses pengemasan dan dokumen pesanan (daftar pilihan, slip pengepakan, stiker kereta, dan label pelanggan) dapat dibuat pada waktu yang tepat. Dengan demikian, semua orang tahu di mana dia berdiri, dan bahkan pada saat-saat tersibuk semuanya berjalan lancar di lantai kerja.
Bekerja lebih mudah diatur
Asisten pemimpin tim Marijke, yang sangat positif tentang pendekatan baru, berkata, “Pekerjaan saya menjadi lebih mudah dikelola dan lebih menyenangkan. Layar web SDF menunjukkan kepada saya apa yang harus saya kemas.”
“Mencetak slip pengepakan hanya membutuhkan sentuhan layar web. Ketika saya ingin mencetak label pelanggan, mereka keluar dari printer dengan satu klik. Indikasi warna menunjukkan kepada saya langkah mana dalam proses yang telah saya selesaikan dan mana yang masih harus saya lakukan.”
“Setelah saya selesai memesan, saya memindai slip pengepakan. Kemudian baris pesanan secara otomatis dihapus dari layar saya dan pesanan muncul di logistik. Mereka menyiapkan pesanan untuk transportasi dan mencetak slip lelang.”
Kepuasan pelanggan yang lebih tinggi dan layanan yang lebih baik
Tymen (manajer order & perencanaan penjualan) berkata, “Berkat solusi ini, saya memiliki lebih banyak wawasan tentang waktu pengiriman yang dapat kami komunikasikan kepada pelanggan kami. Ini memastikan kepuasan pelanggan yang lebih besar dan layanan yang lebih baik. Kolaborasi antara Smit Kwekerijen dan Codema SDF sekarang benar-benar mulai membuahkan hasil.”
Tertarik dengan produk cantik dari Smit Kwekerijen? Kemudian kunjungi www.smitkwekerijen.nl
Apakah Anda ingin melihat lebih dekat proses pengemasan Anda juga? Jika demikian, silakan hubungi Codema SDF di www.codemasystemsgroup.com