Istilah "Branding Alami" diterapkan oleh perusahaan Laserfood sebagai merek dagang kata, tetapi bukan sebagai teknologi. Namun, pada tanggal 5 Mei 2020, merek dagang “Natural Branding” ini dinyatakan tidak berlaku oleh EUIPO (No. Invaliditas 000029701C) karena sifatnya yang deskriptif. Untuk alasan ini, EcoMark – serta perusahaan lain mana pun – diperbolehkan menggunakan deskripsi “Natural Branding” untuk penandaan laser pada buah dan sayuran. Saat ini prosesnya masih menunggu di pengadilan banding. Diharapkan bahwa keputusan baru akan mengkonfirmasi hal ini, karena tidak ada bukti baru yang diajukan dalam banding.
Peraturan 510/2013 tersebut adalah tentang penggunaan oksida besi dan hidroksida (E 172) sebagai penambah kontras setelah pemrosesan laser buah, bukan tentang proses laser itu sendiri. Penggunaan teknologi laser untuk buah dan sayuran bukanlah proses yang dilindungi dan oleh karena itu diizinkan untuk hampir semua orang. Dalam hal ini, tidak ada pertanyaan tentang "perilaku penipuan oleh pesaing". Satu-satunya proses yang dilindungi yang ada adalah paten (lihat juga Peraturan 510/2013) untuk penyemprotan buah dan sayuran dengan cairan khusus setelah perawatan laser. Namun, cairan tersebut tidak disetujui untuk produk organik, dan tidak ada hubungannya dengan istilah “branding alami”. Itu sebabnya, di sektor organik, hanya teknologi laser murni yang digunakan, yang tidak dipatenkan.
Pada tahun 2018, EOSTA memenangkan penghargaan untuk pengemasan berkelanjutan, bukan dengan teknologi perusahaan Laserfood, tetapi untuk penggunaan dasar teknologi laser alih-alih pengemasan. Saat itu, EOSTA juga sudah memiliki mesin Natural Branding dari perusahaan EcoMark Ltd.
Istilah “Natural Branding” telah terbukti digunakan oleh EOSTA dan EcoMark sejak lama ketika Laserfood masih menggunakan istilah “pelabelan cahaya alami”. Baru setelah “branding alami” diterima sebagai istilah untuk pelabelan laser buah dan sayuran, perusahaan Laserfood mengajukan merek dagang “branding alami” dan baru kemudian menggunakannya sendiri.
Perusahaan Laserfood bukanlah penemu teknik untuk merek laser buah dan sayuran, juga bukan pemimpin pasar. Teknologi ini juga terus dioptimalkan untuk digunakan pada buah-buahan dan sayuran. Misalnya, EcoMark sekarang menawarkan teknik laser khusus untuk produk tertentu yang tidak ditawarkan oleh produsen mesin lainnya.
“Membangun laser Anda sendiri tidak masuk akal secara ekonomi ketika ada sistem bagus yang siap untuk dibeli,” kata Richard Neuhoff, direktur pelaksana EcoMark Ltd. “Tentu – menghemat uang untuk membeli komponen laser dengan harga murah,” Neuhoff menambahkan. “Namun, upaya pengembangan untuk laser yang baik sangat tinggi, dan untuk menawarkan layanan di seluruh dunia untuk itu tidak mungkin bagi perusahaan kecil seperti EcoMark,” katanya. Itu hanya mengarah pada pelanggan yang tidak puas!”
EcoMark Ltd berfokus pada pengembangan perangkat lunaknya sendiri untuk mencapai keunggulan kompetitif dalam penanganan dan proses, yang pada akhirnya meningkatkan produktivitas. Saat ini tidak ada pengenalan produk yang lebih cepat dari EcoMark. “Dengan konsep kami, kami dapat dengan mudah menanggapi kebutuhan pelanggan dan dengan demikian meningkatkan produktivitas. Lagi pula, selain alasan lingkungan untuk Natural Branding, produktivitas dan profitabilitas penandaanlah yang pada akhirnya menentukan. Di situlah EcoMark dapat mencetak skor dengan mesin “NB 12003 Professional” yang baru.” Evaluasi kamera 3D yang cepat untuk pengenalan produk yang dikombinasikan dengan daya laser 120W sudah dapat menjual EcoMark beberapa kali.
“Saat ini, mesin NB kami banyak digunakan untuk penandaan produk organik. Namun, karena efektivitas biaya, mereka sekarang juga semakin banyak diminta untuk produk konvensional. Tidak mungkin menandai lebih murah daripada dengan laser, terutama untuk jumlah besar.”
Klaim EcoMark adalah bahwa setiap pelanggan dapat langsung bereaksi terhadap tingkat kematangan buah, misalnya, atau membuat produk baru dengan logo baru sendiri. Bagaimanapun, ini adalah rutinitas harian bagi pelanggan kami. Namun, jika bantuan diperlukan, biasanya sangat cepat, sehingga dukungan biasanya tidak dikenakan biaya. “Sementara itu, kami hidup dari reputasi baik kami dan rekomendasi lebih lanjut,” kata Richard Neuhoff, direktur pelaksana EcoMark Ltd.